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About Us

  重慶家政保潔服務有限公司是一家集專業駐場保潔、家庭清潔、月嫂服務、窗簾地毯家具家私護理、石材護理、家電清洗、地板保養、室內空氣污染檢測治理、專業養老護理服務于一體的一站式、管家式、專業化、精細化、管家式服務機構。

  全數字化服務管理體系引入家政管理

  為了更好服務于客戶:

  2010年4月公司率先投入資金研發國內最先進的家政服務專用數據庫,快速實現客戶的服務信息與全國各地連鎖運營網點及時轉換對接。

  2010年6月份公司又率先成立家政服務企業自己的專業呼叫中心,設置客服經理制;實現客戶的全程式的一對一微機跟蹤管理服務。

  2010年7月份引進國內先進的呼叫中心管理系統,實現電話錄音、客戶預約提醒、來電語音分類導航、來電自動彈頻、電話數據分析、客戶服務記錄實時跟蹤查詢等,諸多利于客戶預約、利于品質監督、利于提高服務效率的便利服務,搭建了全國網點建設的管理系統可靠平臺。

  企業文化

  1、企業口號——全心全意做服務、同心同德鑄品牌!

  2、企業使命——創造美好家居生活!

  3、企業精神-——團結 務實 奉獻 進取!

  企業服務宗旨“五心服務”——

  省心:專業的家政保潔服務還您清心、舒適的居家環境。

  放心:身份審查、身體檢查,讓您和您的家庭遠離潛在危險。

  安心:專業培訓、持證上崗,為您提供相同品質的保潔服務。

  稱心:全程督導,個性服務,確保相應責權利。

  盡心:傾聽心聲、關注需求、完善服務、提升品質。

  在未來10年間,以科學發展觀為指導,緊密圍繞服務民生、擴大消費、促進就業的宗旨,抓住建立健全家庭服務體系這一主線,以家政服務網絡中心建設為切入點,以家庭服務企業培育和從業人員培訓為支撐,逐步提升行業服務水平,規范市場秩序,滿足居民家庭服務需求。努力提高從業人員整體素質,規范服務行為,引導和促進行業規范、健康、可持續發展,緊跟國家發展步伐與戰略,服務國家和當地省市縣域經濟及就業發展,為社會、家庭提供最專業、高效、環保的高品質家政服務,讓公司成為服務民生,為民辦實事的載體,立志做一個有良心、有社會責任感、有社會公益心的企業,與客戶攜手共同創造美好家居生活!

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